FAQ

Nello sviluppo di tutti i nostri prodotti, controlliamo meticolosamente che nessuno degli ingredienti scelti per la formula sia controindicato durante la gravidanza.
In caso di controindicazioni, sulla confezione dei prodotti è riportata la dicitura “NON USARE IN GRAVIDANZA”.
Durante questo periodo molto speciale avvengono molti cambiamenti nel corpo. La pelle può diventare più fragile in risposta a determinati ingredienti.
Ciascuno dei nostri prodotti viene sottoposto a test approfonditi per garantire tolleranza e sicurezza per i consumatori. Tuttavia, ognuno è diverso quando si tratta di utilizzare un prodotto cosmetico e quindi a volte può reagire a determinate formule, nonostante la qualità degli ingredienti e i controlli che effettuiamo.
Se non sei sicuro ti consigliamo di chiedere consiglio al tuo medico, che saprà darti le migliori indicazioni.

Nei nostri trattamenti viso giorno e notte non sono presenti filtri SPF ad eccezione di UV-DEFENCE CON SPF +50 e della linea solari corpo e viso.

Filorga non utilizza il nichel nella formulazione dei prodotti, in conformità con la normativa vigente in Europa. Tutti i nostri ingredienti e le formule soddisfano i requisiti del REGOLAMENTO (CE) n. 1223/2009. Tuttavia, non vengono eseguiti test specifici per garantire la totale assenza di tracce. Far provare dei nostri campioni per accertarsi della tollerabilità totale: rivolgersi presso i nostri punti vendita, dove troverà campioni delle referenze principali.

Nessuno dei prodotti FILORGA contiene parabeni. Sui nostri prodotti non troverete la dicitura "senza parabeni", poiché si tratterebbe di una critica a un ingrediente consentito dalla normativa.

I prodotti Filorga contengono siliconi volatili, importanti a rendere più piacevole la texture. I siliconi VOLATILI evaporano a contatto con il calore della pelle, non lasciando tracce di sé. Sono utilizzati per ridurre l’untuosità degli oli vegetali. Sono usati nella cosmesi convenzionale per formulare texture sensoriali e light

I prodotti Filorga non sono comedogeni.

Tutti i prodotti Filorga contengono profumi.

I prodotti Filorga sono adatti anche per uomini. Ti consigliamo di rivolgerti al tuo farmacista di fiducia per un consiglio mirato sulla tua esigenza.

Laboratoires Filorga è un’azienda cosmetica e in quanto tale produce cosmetici. Secondo il Regolamento europeo N°1223/2009, si definisce cosmetico qualsiasi sostanza o miscela destinata ad essere applicata sulle superfici esterne del corpo umano (epidermide, sistema pilifero e capelli, unghie, labbra, organi genitali esterni). Alcuni ingredienti possono rimanere in superficie, come i filtri solari, i pigmenti o le grandi molecole come l'acido ialuronico ad alto peso molecolare, andando a formare un film protettivo sulla superficie cutanea. Altri principi attivi agiscono posso agire sia in superficie o che penetrare in profondità negli strati più profondi per stimolare i meccanismi biologici di segnalazione cellulare. Tutti i prodotti FILORGA sono clinicamente testati per garantire ai nostri consumatori sicurezza ed efficacia.

Tutti i nostri rivenditori autorizzati ricevono campioni delle linee Filorga durante l'anno. Ti invitiamo a consultare sul sito i nostri punti vendita autorizzati (https://it.filorga.com/store-locator) e recarti presso il punto vendita più vicino a te per richiedere un campione. Non possiamo tuttavia conoscere la dotazione effettiva attuale.

Grazie per il suo interesse nei confronti di Filorga. La invitiamo a compilare la form di contatto fornendoci maggiori dettagli (indirizzo, referente, indirizzo, numero di telefono da contattare) da fornire al nostro agente di zona per farla ricontattare.

Puoi trovare i prodotti Filorga presso i rivenditori autorizzati online e offline. FILORGA vende i suoi prodotti attraverso una rete di distribuzione selettiva all'interno dello Spazio Economico Europeo e della Svizzera, al fine di preservare l'immagine di qualità e professionalità dei suoi prodotti. Non possiamo garantire che i prodotti venduti al di fuori della rete dei distributori autorizzati siano prodotti originali legittimamente immessi in commercio nell’area economica europea. Per essere sicuri dell'autenticità e delle condizioni dei prodotti FILORGA, potete acquistarli attraverso i nostri distributori autorizzati in Italia che espongono il nostro logo. Puoi verificare sul nostro sito: https://it.filorga.com/rivenditori-autorizzati Puoi trovare il punto vendita più vicino a te nello store locator: https://it.filorga.com/store-locator

Dal 1° gennaio 2015, Triman è il nuovo logo ufficiale dei prodotti riciclabili. Tutte le aziende che vendono prodotti riciclabili sul mercato europeo e che sono soggetti alla raccolta differenziata, devono menzionare il logo per informare i consumatori e fornire istruzioni su come riciclare ogni parte dell'imballo e del packaging. Per maggiori informazioni sul riciclaggio degli imballaggi, visitate il sito www.ecoemballages.fr.

Le cronosfere sono vettori che consentono l'assorbimento dei principi attivi, nei quali abbiamo incapsulato l'acido ialuronico e l'NCEF. Il cuore di questa formula esclusiva è presente in tutti i nostri trattamenti cosmetici per il viso.

Su ogni prodotto viene indicato il PAO (Period After Opening - Periodo dopo l'apertura). E' rappresentato da un pittogramma di un barattolo aperto con i mesi espressi in numero che indicano il periodo di utilizzo consigliato.

Le normative cosmetiche vietano la sperimentazione animale dell'efficacia e della sicurezza dei prodotti cosmetici finiti dal 2004 e delle materie prime dal 2013. I laboratoires Filorga, in quanto azienda produttrice di prodotti cosmetici, rispettano scrupolosamente le disposizioni del Regolamento Europeo 1223/2009 sui prodotti cosmetici e le sue modifiche, in particolare l'articolo 18 sulla sperimentazione animale. Tutti i produttori di prodotti per l'igiene o la bellezza effettuano test per garantire la sicurezza e la tolleranza dei loro prodotti. La normativa sui cosmetici prevede che il produttore effettui una valutazione della sicurezza per la salute umana. Questa valutazione garantisce che in condizioni d'uso normali e ragionevolmente prevedibili del prodotto non vi sia alcun rischio di irritazione cutanea, irritazione oculare, allergia e rischio a lungo termine. In passato, questi dati venivano ottenuti con test su animali da laboratorio, ma gradualmente l'industria cosmetica ha sviluppato "metodi alternativi" alla sperimentazione animale.

L'obiettivo principale di Filorga è quello di offrire le formule più efficaci. È possibile trovare molecole sintetiche in alcuni dei nostri prodotti quando sono più efficaci dei principi attivi naturali.

L'elenco completo degli ingredienti (INCI) è riportato su ogni scatola e su ogni scheda prodotto del sito filorga.com.

All'interno di NCEF, la nostra formula principale, integriamo acido ialuronico ad alto peso molecolare incapsulato in cronosfere per ottenere profondi benefici cutanei. Altri prodotti integrano anche acido ialuronico di diverso peso molecolare (medio per un'azione idratante profonda o per un'azione rimpolpante intensa). Ad esempio la linea Hydra-Hyal, contiene 5 tipi di acido ialuronico dal diverso peso molecolare.

Il nostro acido ialuronico è stato appositamente formulato per essere assorbito direttamente dalla pelle.

NCEF è il complesso esclusivo di FILORGA che contiene ingredienti rivitalizzanti e anti-invecchiamento (vitamine, co-enzimi, antiossidanti, aminoacidi, minerali, ecc.).

L'acido ialuronico è uno dei principali costituenti della matrice extracellulare del derma, che contribuisce a strutturare e organizzare. Le sue notevoli proprietà gli consentono di assicurare il riempimento del 'tappeto di sostegno', di proteggere le cellule (fibroblasti) e di organizzare le fibre di collagene. Capace di trattenere 1.000 volte il suo peso in acqua, l'acido ialuronico è noto anche per le sue forti proprietà idratanti. Naturalmente presente in vari tessuti corporei (pelle, cartilagine, ecc.), questa eccezionale molecola è utilizzata in molti campi (chirurgia oftalmica, trattamento dell'osteoartrite), in particolare nel campo delle procedure anti-invecchiamento non chirurgiche come riempitivo delle rughe. Viene anche utilizzata in cosmetica per le sue proprietà idratanti e riempitive delle rughe

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Se il codice continua a non funzionare, puoi contattare il nostro servizio clienti attraverso la sezione "SCRIVICI".

Si! Se cerchi un regalo prezioso ma non sai cosa scegliere, acquista una delle nostre Gift Card e regala l’efficacia dei trattamenti Filorga ispirati alla medicina estetica. Riceverai la card e una minitaglia da 5ml del nuovo siero NCEF Revitalize in una preziosa confezione da regalare

Le trovi qui.

Purtroppo al momento non offriamo confezioni regalo o l'opzione di inserire un messaggio personalizzato.

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2. Nel campo "Data di scadenza (MM/AA) indicare la data di scadenza della carta inserendo il mese e l'anno.
3. Nel campo "codice di sicurezza" inserire le ultime 3 cifre della serie stampata sul retro della carta. Il codice di sicurezza è l'insieme di numeri utilizzati per proteggere le transazioni con carta e fornisce una maggiore protezione contro l'uso fraudolento delle carte di credito.
4. Nel campo "Nome sulla carta" inserire nome e cognome come appaiono sulla carta.

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